По вопросам качества продукции:
Режим работы: Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00 по МСК
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее - «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Letta.ru, принадлежащего ООО «ЛЕТТА» (далее - «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с:
  • Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральным законом РФ №38-ФЗ «О рекламе»;
  • иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Используя сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие с ее условиями. Потому что современный интернет устроен так: хочешь заказать товар - сначала подпиши три километра юридического текста. Цифровая романтика.
2. Оператор персональных данных ООО «ЛЕТТА»
Сайт: https://letta.ru
E-mail для обращений по персональным данным: info@pmf.su
3. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • сведения о заказах;
  • IP-адрес;
  • данные cookie;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • информация о действиях на сайте;
  • иные данные, предоставленные Пользователем добровольно.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, предусмотренных ст. 10 ФЗ-152, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
  • оформление и исполнение заказов;
  • обратная связь с Пользователем;
  • предоставление клиентской поддержки;
  • направление уведомлений о статусе заказа;
  • ведение бухгалтерского и налогового учета;
  • улучшение работы сайта;
  • аналитика и статистика;
  • направление информационных и рекламных материалов при наличии отдельного согласия Пользователя;
  • соблюдение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • согласие Пользователя;
  • заключение и исполнение договора;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
  • законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы Пользователя.
Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путем:
  • заполнения форм на сайте;
  • проставления чекбоксов;
  • оформления заказа;
  • подписки на рассылку;
  • иных действий, подтверждающих волеизъявление Пользователя.
Согласие на получение рекламных рассылок оформляется отдельно от иных согласий, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie-файлы и системы аналитики для:
  • корректной работы сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа поведения пользователей;
  • повышения качества сервиса;
  • оценки эффективности рекламы.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. После этого некоторые функции сайта могут работать так же стабильно, как государственный портал в понедельник утром.
При использовании аналитических сервисов Оператор принимает меры по соблюдению требований законодательства РФ о персональных данных и трансграничной передаче данных.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
  • для исполнения заказа;
  • службам доставки;
  • платежным системам;
  • IT-подрядчикам и хостинг-провайдерам;
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Передача осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.
8. Рекламные и информационные рассылки
Оператор вправе направлять Пользователю рекламные и информационные сообщения только при наличии предварительного согласия Пользователя.
Пользователь вправе отказаться от получения рассылок:
  • путем перехода по ссылке «Отписаться» в письме;
  • путем направления запроса Оператору.
Согласие на рекламную рассылку является самостоятельным документом и не включается в текст настоящей Политики.
9. Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
  • неправомерного доступа;
  • уничтожения;
  • изменения;
  • блокирования;
  • копирования;
  • распространения;
  • иных неправомерных действий.
Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и требованиями законодательства РФ.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
  • получать информацию о своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • отказаться от рекламных рассылок;
  • обращаться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
11. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного запроса на электронную почту Оператора.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте:
https://letta.ru/privacy-policy
13. Контактная информация ООО «ЛЕТТА»
Сайт: https://letta.ru
E-mail: info@pmf.su